| 販売事業者名 | SNOWCODE |
|---|---|
| 運営統括責任者 | お問い合わせがあった場合に遅滞なく開示いたします |
| 所在地 | お問い合わせがあった場合に遅滞なく開示いたします。 ※開示をご希望される場合は、お問い合わせフォームまたはX(Twitter)DMよりご連絡ください。 |
| 連絡先 | 公式サイト内 CONTACTフォーム または X(Twitter)DM ※個人情報保護のため、お問い合わせは電子メールまたはフォームにて承っております ※電話番号は開示しておりません |
| 商品代金以外の必要料金 | ・消費税(表示価格に含まれる場合を除く) ・振込手数料(銀行振込の場合) ・インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用 |
| お支払方法 | ・クレジットカード決済(Stripe決済システム使用) ・その他、各プラットフォーム(SNOWCODE STORE等)の規定に準じます ※決済はStripe, Inc.の安全なシステムを通じて処理され、当方はカード情報を保持いたしません |
| お支払時期 | ・クレジットカード決済:各カード会社の規約に基づく引き落とし日 ・その他の決済方法:各決済サービスの規定に準じます |
| 商品の引渡時期 | ・デジタルコンテンツ:決済完了後、即時ダウンロード可能 ・物品配送:決済確認後、通常3〜7営業日以内に発送いたします |
| 返品・交換について | 【デジタルコンテンツ】 デジタルコンテンツの性質上、購入後の返品・返金・キャンセルはお受けしておりません。ご購入前に商品内容を十分にご確認ください。 【物理的商品(グッズ等)】 ・お客様都合による返品・交換:原則としてお受けしておりません ・初期不良・破損があった場合:商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただければ、交換または返金対応いたします(送料当方負担) ・配送中の事故:配送業者の補償範囲内で対応いたします |
| その他重要事項 | ・商品画像は実物と色味が異なる場合があります ・在庫状況により発送が遅れる場合があります ・天災、システム障害等の不可抗力による遅延・不履行については、当方は責任を負いません ・未成年者が購入される場合は、保護者の同意を得た上でご購入ください |
最終更新: 2026年2月24日